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SMARTTAX

고객센터

문자 스팸 필터링 안내

스마트택스 2018년 4월 23일

저희 [스마트택스]에서는,


현재 고객 한분 한분께 모두 진행사항(필요서류안내~신고 및 납부안내)에 대하여 카카오톡(또는 문자)로 안내드리고 있습니다.


1. 신청서접수후 필요서류 안내문자 :5~10분

2. 자료검토 후 납부 및 환급세액 안내문자 : 24시간 이내

3. 수수료 확인 후 최종 신고서 및 납부서 메일발송 안내문자: 24시간 이내


그런데 간혹 몇분께서 카카오톡(또는 문자)를 못받으셔서 불편을 겪으신 것으로 확인되고 있습니다.


신고진행중에 있어 혹시 카카오톡(또는 문자)을 못받으셨으면,

개인 핸드폰단말기 설정으로 인한 스팸메세지로 분류되어 있는지 확인부탁드립니다.


신고기한까지 고객 한분의 불편이라도 최대한 개선하도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

 

 

 



 

 

 

 


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